退款政策
📦 退貨條件
• 商品必須 全新未使用 ，且無任何人為造成之損毀或污損
• 本政策 非試用不滿意退貨條款
• 必須保留 完整原裝包裝 （包括外盒）
🚫 不接受退貨情況
• 商品已拆封、使用或有人為破壞（如刮花、磨損、弄髒等）
• 商品包裝不完整、缺少發票或配件
• 屬於惡意或大量退貨情況
🔄 換貨流程
1. 收到貨品後7日內 （包括週末及假期）請聯絡客戶服務
📲 WhatsApp: (+852) 6313 7894
2. 出示 訂單或收據 作換貨證明
3. 經確認後，請將貨品寄回本公司辦公室以安排換貨
4. 來回運費由顧客承擔 ， 不設退款或補償
5. 我們收到退件後會於 5個工作天內處理換貨 （不包括假期）
⚠️ 未經申請或不符合條件之商品將以順豐「運費到付」退回，恕不另行通知，顧客需承擔所有費用與風險。
💰 退貨須知
• 下單前請細閱並確認本條款
• 訂單成立後，恕不接受任何 個人理由要求退款或取消
• 接受之退款會於 14個工作天內安排
• 已使用之購物金 不可退回或兌換現金
📌 條款如有繁體與英文版本差異，以 繁體中文版本為準
📍 Alien Creative Media Limited 保留最終解釋及修改權，恕不另行通知